金牛区速成货运代理服务部
现代仓储,是以满足供应链上下游的需求为目的,依托仓库设施与信息技术对物品的进出、库存、加工、包装、分拣、配送及其信息进行有效计划、执行和控制的物流活动。
一、现代仓储的四大基本特征:
(一)动态管理。传统仓储主要是对仓库与货物的静态管理,存储的货物越多越好;现代仓储是对商品的动态管理,核心是控制商品库存,存储的商品越少越好,商品进出仓库的频次越多越好、速度越快越好。
(二)增值服务。传统仓储的服务功能单一,主要就是仓储管理;现代仓储服务是多功能、一体化、增值化。
(三)机械化与自动化作业。传统仓储以手工作业为主,现代仓储以机械化作业为主,兼有自动化作业。
(四)信息化管理。传统仓储管理是台账+垛卡;现代仓储是运用电脑信息系统(wms)。
二、现代仓储的经营业态
公共仓储(服务类仓储):自建或租用仓库、为广大工商企业提供仓储管理及其增值服务。
自助仓储:将不同规格的仓间出租给消费者个人或中小企业、并提供环境与安全保障,由客户自行管理仓间内物品。
仓库租赁(地产类仓储):自建仓库并提供仓库租赁及相关服务,不提供仓储服务。
金融仓储(国内习惯称为动产质押监管,国外称为担保品管理):公共仓储企业或担保品管理企业受贷款机构委托,对担保存货实施的监管或监控活动。
三、现代仓储的典型模式
集中体现现代仓储四大基本特征的是公共仓储(服务类仓储),其典型模式就是各类的分拨中心有根本区别,分拨中心多数属于越库作业,不具备库存管理等功能。
具体来说,物流地产的核心可以分为三个模块:开发、运营及金融工具。
地产开发是物流地产业务的基础环节,分为自建以及定制化两种服务。自建服务,即由物流地产商自行开发建设标准化、通用型的物流设施,再将其出租给客户使用,并提供物业管理服务,是物流地产主要的运作模式。定制化服务,即物流地产商根据客户的要求,为客户选择合适的地点,在设施规模、合同条款等方面满足客户定制化要求,提供便捷、高性价比的物流设施与物业管理服务。
地产运营管理业务负责将地产开发业务部门开发建成的物流地产出租给客户使用,从而取得租将客户目前拥有的物流设施购买回来,将其设计规划后,根据长期业务关系签订租约再回租给客)可以削减对固定资产的投入,而将其主要精力投放在核心业务上,可提高资产回报率,降低负债率。
借助地产基金进行轻资产运作是国际上的一贯模式。以普洛斯为例,基金管理部门负责组织投资者募集资金、收购地产、设立基金,由普洛斯作为基金经理管理基金以及基金旗下的地产,获取基金管理费收入和基金分红收益。区别于传统物流地产依靠收取租金来收回投入,地产基金可将成的物业资产置入基台,提前兑现开发的收益,加速了资金的回笼,实现了高周物流运输中的钱,好赚吗?
物流地产领域热闹非凡,但同时不免让人担心。
首先,融资难。由于投资周期长,资金沉淀大,银行、上市等渠道远远不够,需要借助基金信托。
其次,拿地难。仓储物流对gdp贡献不高,尽管物流行业利好政策频出,但是真正落地仍需时日。并且,在一二线城市工业用地指标逐年下降的情况下,普通物流地产商拿地也会愈加困难。
再者,附加服务要求高。和所有做得好的产业地产开发商一样,物流地产商的角色并不是一个空间提供者,而是一个领路人。例如裕廊旗下的腾飞集团,可以对企业提供咨询服务,华夏幸福大力发展自己的产业创投基金,普洛斯可以为客户提供一整套解决方案。因此,要想做物流地产商,首先需要对物流行业有着深刻的理解和前瞻的洞察。
后,竞争激烈。
成都速成物流有限公司拥有一批年轻、充满朝气与活力的精通信息化管理的员工队伍。近几余年来,为打造年轻化、信息化、品牌化物流服务提供了智力支持,公司一直以科学的管理、专业的规范化服务,合理的运输价位、良好的企业信誉活跃于我国物流行业之林。承揽全国公路货物运输,我们借助于强大的信息服务平台和网络优势,在和全国省会城市以及环渤海地区、长三角地区、珠三角地区分别建立了分公司和办事处,迅速搭建起了一、二级城市货物运输市场,实现了全国城市之间纵横交错、真正立体化货物快运,可为客户提供直接的门到站、门到门配送业务。
服务标准:
取货:本公司接到客户委托两小时内安排相关人员上门取货。
发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。
派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。
包装:严格遵照外包装图标要求进行包装
服务保障:
可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
建有司机档案,可随时提供货运司机的有效复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供好的保护和服务。
公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜。
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