适不适合开美容院,绿瘦美学馆建议大家可以看看自己适不适合扮演以下几种角色。
1、管理者角色:这是美容店长基本的职能,店长是美容院的顶梁柱,在人员管理,事物管理,活动管理、财务管理以及销售管理和一些琐碎事情都统一归店长管,对于店长来说,就好像是一个管家,店内大小事务都要管好。
2、销售者角色:除了管理好店内大小事务,销售工作也需要做好,一般小型美容院没有设立顾问岗位,店长便充当销售顾问,负责销售;大型美容院,即便有顾问,但有很多大单需要店长出马才能搞定。店长需要总结销售成绩,找出销售问题,解决销售难题。
3、激励者角色:店长在美容院是既当爹又当妈,不仅仅要做事实,而且要为员工打气,激励员工,调整员工心态,让她们能够全身心的投入到工作中去,以饱满的热情和积极的态度服务好顾客。
4、培训者角色:美容院无论是招学徒还是熟手,都需要经过培训才能正式上岗,美容院以后新增产品,项目和仪器,都会先由店长接触学习再教授给员工。对于美容院而言,店长自我提升远远不够,更要将通过培训的方式让员工也掌握知识和技能。
5、沟通者角色:与其说是沟通者,不如说是协调者,美容院的员工有很多,难免会有矛盾,店长需要化解这些矛盾,保持店内员工之间的团结,创造良好的工作环境,提升员工工作积极性。有时候员工心理出现不愉快的情况,店长要给员工谈心,努力开导,提供建议,帮助她们走出困境。
6、领路人角色:有很多人工作不仅仅是为钱,而是自我成长,一店之长要有远见,能够带领员工共同进步,且开拓视野,在职场中找到应有的价值。
由此可见,如果你创业开美容院,并且是自己担任店长,那么,以上所提到的七个方面都是店长必须要担任的角色。看看这些能力是否是你所具备的,再看看你是否能够学会,若你的答案是肯定的,那么你一定会成功开美容院。
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